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Tecnologia
e segurança 

Encontre a solução
ideal para você! 

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PÓS VENDAS

A Trucks Control possui uma equipe de Pós Vendas focada no atendimento Pós Instalação: contato para cadastrar e informar dados que possibilitam ao cliente solicitar, com segurança, procedimentos via telefone e monitoramento dos veículos via internet/software. Responsável também pela Atualização Cadastral; pelo procedimento de Cancelamento de Sinal e Análise de Sinistros.

Em caso de dúvidas, envie um e-mail para posvendas@truckscontrol.com.br

Cancelamento de Sinal Para solicitação de Cancelamento de Sinal, entrar em contato tendo em mãos o ID e Senha (Código de segurança) - através do telefone (43) 3378-3643. 

Para informação de Sinistro ocorrido, entrar em contato por meio do telefone (43) 3378-3550. 

Mais serviços

Consultoria Técnica

Treinamentos e suporte para garantir o uso eficiente dos nossos sistemas. 

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Pronta Resposta

O que é?

Para garantir o auxílio na segurança do seu patrimônio, a Trucks Control oferece aos clientes o serviço Pronta Resposta. Este serviço foi desenvolvido para atender clientes que possuem um rastreador, mas não utiliza constantemente os serviços de uma Gerenciadora de Risco. Em caso de sinistros do veículo, o serviço Pronta Resposta pode ser acionado junto à Trucks Control para receber o auxílio na tentativa de recuperação do veículo e/ou a carga.

Como funciona?

O serviço Pronta Resposta pode ser solicitado através da nossa Central de Suporte Técnico, pelo número (43) 3378-3500 – opção 2. Após a confirmação dos dados de segurança, será aberta uma ficha de acompanhamento para tentativa de localização do veículo com o retorno de todos os detalhes da situação*.

Como é cobrado o serviço de Pronta Resposta?

O custo é aplicado por solicitação efetuada. Como o acionamento é avulso, o contrato é firmado apenas para um atendimento específico, sem cobrança de mensalidade fixa.

Gostaria de mais informações?

Para mais detalhes sobe o serviço Pronta Resposta da Trucks Control, entre em contato pelo número (43) 3378-3500 – opção 2 (Suporte Técnico ao Software Trucks Control).


*Após a tentativa de localização do veículo, o cenário será descrito detalhadamente. Dessa forma, é possível que o proprietário tome a decisão que considerar mais adequada, como acionar os órgãos de segurança pública.


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Células de Atendimento

 Equipes dedicadas a fornecer suporte completo   


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Serviço de Pronta Resposta

Para reforçar a segurança do seu patrimônio, a Trucks Control, oferece o serviço de Pronta Resposta. Este serviço é ideal para quem já utiliza rastreadores, mas não contrata regularmente uma Gerenciadora de Risco. 

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Administração de Processos

Gerencie processos com eficiência: atualize cadastros, transfira titularidade e emita relatórios com facilidade.

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Depoimentos

Cases de Sucesso

Eficiência e Segurança nas estradas.

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